politica sulla riservatezza

Cookie e privacy degli ospiti

1. INTRODUZIONE

Aditus mare - agenzia turistica (in ulteriore testo Agenzia) riconosce e apprezza il tuo diritto alla riservatezza dei dati e obbliga a preservare la sicurezza dei dati raccolti attraverso il sito web dell'Agenzia (www.myadriatica.com).

L'Agenzia raccoglie, elabora e archivia i tuoi dati personali in conformità con la legge generale sulla protezione dei dati (GDPR) e altre normative applicabili. I dati non saranno inoltrati a terzi o portati in paesi terzi, salvo quando necessario per realizzare i servizi contrattati (ad es. Alloggio, compagnia aerea, vettore, assicurazione).

Considereremo che l'ulteriore utilizzo di www.myadriatica.com è l'accettazione di tutte le condizioni descritte di seguito.

2. UTILIZZO DEI DATI PERSONALI

I tuoi dati personali vengono forniti volontariamente all'Agenzia, sia mediante registrazione (dati personali come: nome, indirizzo, città, e-mail, data o anno di nascita verranno utilizzati durante la registrazione); o usando www.myadriatica.com.

I dati personali raccolti vengono archiviati elettronicamente e tutte le misure tecniche e organizzative appropriate vengono applicate per prevenire la violazione dei dati personali. Le e-mail ricevute con le tue informazioni personali verranno utilizzate dall'Agenzia solo allo scopo di completare le tue richieste.

3. PRENOTAZIONE

Al momento della prenotazione di un alloggio, viaggio o altri servizi dell'Agenzia, saranno richiesti i dati personali del titolare della prenotazione, che deve essere un adulto (ad esempio nome, indirizzo, telefono di contatto, ecc.) E i dati di altri utenti del servizio (ad esempio nome, data di nascita).

Solo i dati necessari per la realizzazione del servizio saranno disponibili esclusivamente per i partner nella realizzazione di alloggi, trasporti, assicurazioni e compagni di viaggio. Le informazioni di pagamento (ad es. Numero di carta di credito, data di scadenza) sono specificamente protette e saranno disponibili solo per banche o società di carte di credito per autorizzare il pagamento.

Si noti che la registrazione sul sito Web dell'Agenzia (www.myadriatica.com) è consentita solo a persone di età superiore ai 18 anni. Quando si registra sul sito Web dell'Agenzia, l'utente sceglie la password in modo indipendente ed è di conseguenza responsabile della sua protezione e prevenzione dell'abuso da parte di terzi.

4. COOKIE

I cookie consentono all'Agenzia di raccogliere statistiche sui visitatori su www.myadriatica.com (ad esempio, su quali parti del sito rimangono più a lungo e dove più brevi), ovvero il browser Internet (ad esempio Internet Explorer, Opera, Safari, Google Chrome, Firefox) e simili.

I cookie sono un piccolo insieme di dati inviati dal server del sito Web dell'Agenzia al computer di un utente e fungono da identificatore anonimo. I cookie vengono anche utilizzati per facilitare la navigazione attraverso le pagine Web (ad esempio, non è necessario inserire i dati di registrazione ogni volta). I cookie non vengono utilizzati per accedere ai dati dell'utente o per tracciare le attività dell'utente dopo aver lasciato il sito Web dell'Agenzia.

L'agenzia si riserva il diritto di utilizzare i cookie su Internet ma ogni utente può vietare la ricezione di cookie modificando / modificando le impostazioni nel proprio browser Internet.

5. LINK

Il sito Web dell'Agenzia contiene collegamenti ad altri siti Web (ad esempio Facebook, Instagram, Hotel, aeroporti, previsioni del tempo). Di conseguenza, desideriamo informarLa che l'Agenzia non può essere ritenuta responsabile per la privacy dei siti Internet citati. Pertanto, gli utenti sono incoraggiati a leggere le dichiarazioni sulla privacy di ciascun sito Web a cui accedono.

6. MARKETING DIGITALE

Le informazioni di contatto, come nome e indirizzo e-mail, sono obbligatorie nel caso in cui si desideri utilizzare i servizi di ricezione di materiale promozionale da parte dell'Agenzia. I materiali promozionali includono informazioni su servizi, offerte speciali e newsletter.

Il servizio può essere disattivato in qualsiasi momento attivando il collegamento "Logout" alla fine di un'e-mail o inviando una richiesta di eliminazione dall'elenco di marketing digitale all'indirizzo [email protected].

7. SICUREZZA

L'Agenzia adotta tutte le misure di sicurezza per proteggere i dati degli utenti, durante l'immissione e il trasferimento, l'elaborazione e l'archiviazione dei dati. L'accesso ai dati è limitato e solo da quei dipendenti che ne hanno bisogno per svolgere attività commerciali.

Le informazioni personali fornite dall'Agenzia durante la registrazione verranno conservate durante l'esistenza del sito Web o durante la registrazione dell'utente. Qualsiasi informazione fornita all'Agenzia al momento della registrazione sul sito Internet verrà distrutta non oltre quando verrà annullata.

Gli utenti in qualsiasi momento hanno il diritto di chiedere informazioni sui loro dati personali elaborati dall'Agenzia, o di modificarli o eliminarli, inviando una richiesta a [email protected].

8. NOTIFICA DEI CAMBIAMENTI

In caso di modifiche alle norme sulla protezione della privacy e sul trattamento dei dati personali attraverso il sito Web, l'avviso sulle modifiche verrà pubblicato sulla homepage del sito Web dell'azienda. L'avviso conterrà tutte le informazioni importanti sulle modifiche delle norme sulla protezione della privacy e sul trattamento dei dati personali attraverso il sito Web.


Aditus mare - Agenzia turistica

Srima I 100 b, 22211 Vodice

OIB / IVA: HR82927702741 / CODICE ID: HR-AB-22-110068638

mob: +385 (0) 99 684 5860 / tel: +385 (0) 22443 852

e-mail: [email protected], [email protected] / URL: www.myadriatica.com

Titolare del conto: ZVONIMIR SILOV - Aditus mare d.o.o., Srima I 100 b, 22211 Vodice


Dati bancari: PRIVREDNA BANKA ZAGREB d.d.,

Radnička cesta 50, ZAGABRIA


Dettagli account: SWIFT / BIC: PBZGHR2X

IBAN: HR4223400091110849390


Ultima modifica: aprile 2020.


Istruzioni su come presentare un reclamo:

Ai sensi dell'articolo 6, punto 3 della legge sul turismo (nn 130/17), ti informiamo che puoi presentare reclami sulla qualità dei nostri servizi in questi locali commerciali e sarai confermato per iscritto senza indugio.

Un reclamo può anche essere presentato per posta a:

Indirizzo: Aditus mare - Agenzia di viaggi,

Srima I 100 b, 22211 VODICE

OIB: 82927702741

O e-mail: [email protected], [email protected]

Risponderemo alle obiezioni scritte del consumatore per iscritto entro e non oltre 15 giorni dalla data di ricezione del reclamo, quindi si prega di includere il proprio indirizzo di contatto (o indirizzo e-mail) nel reclamo per la risposta.

** L'Agenzia è soggetta al controllo ufficiale da parte dell'Ispettorato di Stato - Ispezione turistica, Šubićeva 20, 10 000 Zagabria.